Conditions générales de vente et informations client

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (MycoVital Gesundheits GmbH) über die Internetseite www.mycovital.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, widersprechen wir der Einbeziehung Ihrer AGB.

(2) Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins privées. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes ayant la capacité juridique, qui agit dans l’exercice de son activité indépendante ou commerciale lors de la conclusion d’une transaction juridique.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) En plaçant un produit sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d’un contrat via le système de panier en ligne aux conditions mentionnées dans l’offre.

(3) Le contrat est conclu comme suit :

• Les marchandises sont collectées dans le « panier » et peuvent y être modifiées.
• Après avoir cliqué sur « Commander » ou « Continuer vers la commande » et saisi vos données, un aperçu de la commande apparaît.
• Avec les systèmes de paiement instantané (par exemple, PayPal, Amazon Pay, Sofort), vous êtes redirigé vers le prestataire de paiement. Ensuite, vous voyez l’aperçu de la commande.
• Avant d’envoyer la commande, vous avez toujours la possibilité de vérifier, de modifier ou d’annuler.
• En cliquant sur « Commander avec obligation de paiement », vous acceptez l’offre de manière juridiquement contraignante et le contrat est conclu.

(4) Les demandes d’offres individuelles sont sans engagement. Vous recevrez une offre ferme sous forme de texte (par exemple, par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires se font par e-mail (en partie de manière automatisée). Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail est correcte et que la réception n’est pas entravée par des filtres anti-spam.

§ 3 Durée du contrat / Résiliation des contrats d’abonnement

(1) Les contrats d’abonnement sont conclus pour une durée indéterminée et peuvent être résiliés par les deux parties avec un préavis d’un mois pour la fin du mois.

(2) Le droit de résiliation sans préavis pour motif important reste inchangé.

(3) La résiliation doit être faite sous forme de texte (par exemple, par e-mail) ou via la fonction de résiliation en ligne.

§ 4 Accords spéciaux concernant les modes de paiement

(1) Prélèvement SEPA

En accordant un mandat SEPA, vous nous autorisez à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Le prélèvement a lieu 7 à 14 jours après la conclusion du contrat. La pré-notification a lieu 5 jours avant. Veuillez vous assurer d’une couverture suffisante ; les frais de rejet de prélèvement sont à votre charge.

(2) Paiement via PayPal

Le paiement s’effectue via PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg). Pendant le processus de commande, vous accédez à la page de paiement PayPal via un bouton. Vous trouverez les CGV détaillées sur paypal.com/de/webapps/….

(3) Paiement via Stripe

Le paiement s’effectue via Stripe Payments Europe Limited (Irlande). Pendant le processus de commande, vous accédez à la page de paiement Stripe via un bouton. Détails sur stripe.com/de.

§ 5 Droit de rétention & Réserve de propriété

(1) Les droits de rétention ne peuvent être exercés que dans le cadre de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

(3) Pour les entrepreneurs, des réglementations spéciales s’appliquent en complément concernant la revente et le traitement.

§ 6 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s’appliquent.

(2) Les consommateurs doivent vérifier l’intégralité, les défauts et les dommages de transport de la marchandise à la livraison et signaler immédiatement toute réclamation. Dans le cas contraire, vos droits légaux restent inchangés.

(3) Les écarts ne sont considérés comme convenus que s’ils ont été expressément communiqués avant la conclusion du contrat.

(4) Pour les entrepreneurs, voir la partie I pour les réglementations de garantie divergentes.

§ 7 Choix du droit applicable, lieu d’exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand s’applique. Pour les consommateurs, le principe de faveur reste garanti.

(2) Le lieu d’exécution et la juridiction compétente est notre siège social, à moins que le client ne soit pas un consommateur ou n’ait pas de domicile en Allemagne/UE.

(3) La Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises ne s’applique pas.